Connaissez-vous le monnayeur automatique ? Cette solution d’encaissement qui permet la gestion automatisée des espèces s’est fortement développée ces dernières années. Vous en avez sûrement déjà vu, que ce soit dans une boulangerie, une pharmacie ou tout autre commerce. Dans cet article, Sextant Promag vous en dit plus sur le monnayeur automatique.
Un monnayeur automatique est une machine qui permet l’encaissement des espèces de manière automatisée et sans contact avec le client. Il calcule automatiquement l’espèce donnée par le client ainsi que la monnaie à lui rendre. Il permet donc d’automatiser la gestion des règlements en espèces.
Lors d’un règlement en espèces, le vendeur saisit sur la caisse enregistreuse les informations concernant les achats du client et sélectionne le paiement en espèces comme habituellement. La caisse enregistreuse transmet ensuite l’information au monnayeur. Le client insère l’argent liquide directement dans le monnayeur qui va calculer la somme donnée, la monnaie à rendre et effectuer le rendu monnaie aux clients.
La gestion automatisée des espèces que procure le monnayeur automatique permet un gain de temps considérable pour les commerçants.
L’automatisation de tâches chronophages.
La mise en place d’un monnayeur automatique dans votre commerce permet d’automatiser des tâches qui sont souvent chronophages, tels que le comptage et le décomptage de la caisse, recompter l’argent liquide donné par le client, compter et rassembler le montant du rendu monnaie.
L’automatisation de ces tâches permet un gain de temps substantiel surtout lorsque l’on sait que ne serait-ce que le temps passé pour réaliser le comptage de la caisse chaque matin et le décompte de la caisse chaque soir est estimé à environ 30 minutes par jour.
Diminuer le temps d’encaissements.
Le monnayeur automatique réduit également la durée des encaissements. En effet, habituellement votre client rassemble sa monnaie, votre vendeur la recompte et rassemble le rendu monnaie.
Avec le monnayeur automatique, le client est indépendant lors de son paiement en espèces et l’ensemble de l’opération est réalisé directement et automatiquement par le monnayeur.
Ce gain de temps vous permet de consacrer plus de temps à votre cœur de métier comme la relation client et le conseil. Et pour vos clients, c’est aussi un avantage, le passage en caisse est fluidifié. Le temps d’attente est réduit ce qui signifie une amélioration de la satisfaction client et donc une meilleure fidélisation de celui-ci.
Le monnayeur automatique est une solution qui permet de sécuriser les encaissements en espèces et de contrer les tentatives de vols.
Diminuer le temps d’encaissements.
Les erreurs de caisses sont inévitables dans un commerce surtout s’il génère beaucoup d’encaissement en liquide. Le monnayeur automatique permet de supprimer ces pertes : il calcule et rend la monnaie au client de manière automatique et sans risque d’erreur. C’est une machine, elle ne se trompe pas !
Détecte la fausse monnaie.
Les monnayeurs sont équipés de détecteurs de faux billets et de fausses monnaies. Un grand nombre de faux billets et fausses monnaies circulent sur le marché et certains sont même d’ailleurs difficilement reconnaissables car très semblables aux vraies. D’après la Banque Centrale Européenne, 347 000 fausses coupures ont été retirées de la circulation en 2021 et les billets de 20€ et de 50€ sont les billets qui sont le plus contrefaits.
Avec le monnayeur, plus de risque de se retrouver avec de faux billets ou de fausses monnaies dans votre caisse. Ni avec des pièces étrangères d’ailleurs car il l’est détecte également.
Dissuade les vols.
Sous ses airs de coffre-fort, le monnayeur automatique permet de dissuader le vol. Il est très difficile de forcer un monnayeur et encore plus rapidement et discrètement. Lors d’un vol, les braqueurs doivent intervenir rapidement, ce qui leur laisse peu de temps pour déplacer une machine scellée ou encastrée à l’espace de vente.
Étant donné que le monnayeur est une solution d’encaissement sécurisé et que vos salariés n’ont plus accès à la caisse, cela permet également de dissuader toute tentative de vol d’une personne malveillante.
La mise en place d’un monnayeur automatique dans votre point de vente permet également de limiter les contacts physiques avec les clients et la manipulation des espèces. On le sait et on le dit souvent “l’argent est sale”, passé de la main à la main, il peut être porteur de virus, de microbes, … Avec la crise sanitaire, ce besoin de distanciation social s’est fait fortement ressentir, le monnayeur est une solution qui permet de respecter cela.
Un point encore plus primordial pour les commerces alimentaires qui sont en contact direct avec de la nourriture et manipulent des espèces à l’encaissement. Le monnayeur limite la contamination des produits.
Sextant Promag, spécialisé dans les solutions d’encaissement propose à l’achat des monnayeurs automatiques.
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