Une fois le tiroir caisse relié correctement à votre imprimante ou votre TPV Android, vous pouvez configurer son ouverture et la gestion de celui-ci directement dans les paramètres de l’application.

TPE Carte bancaire supportés :

• INGENICO IWL 250 BEM Bluetooth (modèle spécifique avec le firmware 9.16.1 au minimum)

Configuration de l’appareil à carte bancaire

Branchements :

Appairage de l’appareil à carte bancaire en Bluetooth

1. Entrez dans le menu fonctionnel de votre appareil à carte bancaire Ingenico. (Touche F du clavier) Sélectionnez dans la liste « 1 – BT Pairing », puis « 4 ou 5 – Security Mode ». Sélectionnez Legacy (3). Votre appareil va redémarrer si il n’était pas déjà configuré sur cette option …
2. Entrez de nouveau dans le menu fonctionnel de votre appareil à carte bancaire Ingenico. (Touche F du clavier)
3. Sélectionnez dans la liste « 1 – BT Pairing », puis « 1 – Pair device ».
   La configuration Bluetooth s’affiche, l’appareil est en attente de pairage …

Passez maintenant sur votre tablette ou TPV Android :

1. Accédez aux paramètres Bluetooth de votre appareil Android, Paramètres > Sans fil et réseaux
2. Faites glisser le bouton du Bluetooth de manière à l’activer
   Les identifiants de tous les périphériques Bluetooth qui sont à sa portée sont recherchés et affichés sur votre tablette
   Si votre appareil mobile interrompt sa recherche avant que votre périphérique Bluetooth ne soit prêt, appuyez sur Rechercher appareils.
3. Appuyez sur l’identifiant de votre appareil à carte bancaire Bluetooth dans la liste pour créer l’association.
4. Entrez le code PIN de l’appareil Ingenico (comme indiqué sur l’écran de configuration Bluetooth) ou confirmez le mot de passe.
5. Confirmez la demande d’appairage. Patientez quelques instants …
   Votre terminal de paiement devrait s’afficher avec le statut « Appairé ».
6. Enfin, sur votre TPE, passez le paramétrage Wake up on Bluetooth sur ON.

Félicitations ! Votre TPE est maintenant associé à votre appareil Android !

Astuce : Si l’appairage de l’appareil à carte bancaire ne fonctionne pas, désactivez le Bluetooth sur votre tablette ou votre TPV et recommencez l’opération.

Ajout de l’appareil à carte bancaire Bluetooth sur la caisse

Sur la caisse :

1. Depuis l’écran principal, cliquez sur le bouton imprimante en haut à droite.
2. En bas de l’écran sélectionnez l’appareil à carte bancaire.
3. Indiquez si vous souhaitez imprimer vos tickets en cochant la case.

Paramétrage du comportement des impressions

Trois options sont à votre disposition et vous permettent d’indiquer quand doit sortir votre ticket de caisse ou de préparation.
Ces options se situent dans Paramétrage > rubrique Impression automatique.
Elles peuvent être toutes sélectionnées, ou alors uniquement une à une.
Il faut savoir que si vous ne sélectionnez rien, le logiciel vous offrira alors la possibilité de sortir votre ticket manuellement, par un simple appui sur le bouton Note sur l’écran d’encaissement.

1. Avant encaissement
   Cette option vous offre la possibilité de sortir automatiquement votre ticket de caisse avant l’encaissement. Elle est utile si vous devez présenter la note à votre client avant de l’encaisser, ce qui est le cas en restauration par exemple.
2. Après encaissement
   Cette option vous offre la possibilité de sortir automatiquement votre ticket de caisse après l’encaissement. Cette option peut être sélectionnée seule, ou être combinée avec la première et l’application vous sortira un ticket avant et un second après l’encaissement.
3. Bon de préparation
   Cette option n’est pas disponible sur le TPE à carte bancaire, impossible de sortir un bon de préparation sur cet appareil.

Configuration de l’afficheur :

Il n’y a absolument rien à faire, vous devez simplement connecter l’afficheur et ensuite quitter et relancer l’application de caisse. L’afficheur est connecté et détecté automatiquement par votre caisse.

Sur l’appareil Ingenico

Revenir sur le menu principal à l’aide du bouton en haut à droite du pavé numérique.

Sur l’écran tactile du TPE :

– Cliquez sur PARAM
– Cliquez sur Panneau de contrôle
– Cliquez sur Paramètres du terminal
– Cliquez sur Moyens de communication
– Cliquez sur PCL
– Cochez Bluetooth et validez avec la touche verte
– Cliquez sur la flèche jaune de retour
– Cliquez sur Bluetooth
– Cliquez sur Appairer téléphone

Sur votre tablette, rendez vous dans les paramètres Bluetooth, activez le bluetooth si ce n’est pas déjà fait puis sélectionnez le nom de votre appareil Ingenico. Celui-ci doit être le même que le nom indiqué sur votre TPE.
Validez le code PIN qui apparaît sur le TPE puis validez également l’association sur la tablette.
Votre TPE apparaît maintenant dans la section « Périphériques appairés » de votre tablette.

Vous pouvez maintenant quitter le menu configuration du TPE en cliquant sur la croix rouge.

Sur votre tablette

– Ouvrez votre application de caisse
– Cliquez sur Imprimante
– Cliquez sur TPE INGENICO
– Sélectionnez votre appareil dans la liste des appareils disponibles
– Cochez ou non l’impression des tickets et éditions
– Validez

Votre appareil est désormais appairé à votre tablette et à votre application de caisse.
Dès lors, au prochain paiement vous devrez sélectionner le mode de règlement TPE INGENICO et le montant sera automatiquement transmis sur votre appareil à carte bancaire.

Si l’option Impression des tickets et édition est sélectionnée, vous pourrez également sortir le ticket de caisse sur votre appareil à carte bancaire.

Information : La loi Française oblige tout commerçant à délivrer au client un ticket de caisse lorsque le montant de l’achat est supérieur à 25€ ou si le client vous le demande. Si le montant est inférieur à 25€, vous pouvez tout de même délivrer un ticket de caisse attestant de l’achat, si vous ne le faites pas vous êtes dans l’obligation d’afficher le montant total au client à l’aide d’un afficheur client.

Configuration de l’imprimante Ethernet

Branchements :

Ajout de l’imprimante sur la caisse

Information : Votre imprimante doit être sur la même plage d’adresse IP que votre routeur Wifi ou votre Box Internet. Pour cela veuillez vous référé à la notice de votre imprimante. Si vous avez acheté votre imprimante chez nous, cette configuration a déjà été réalisée pour vous !

Avant de commencer, sortez le ticket de test de votre imprimante afin de repérer l’adresse IP de celle-ci.

1. Éteignez l’imprimante
2. Appuyez sur le bouton Feed, qui permet de faire avancer le papier
3. Tout en maintenant enfoncé ce bouton, allumez l’imprimante

Un ticket va alors sortir vous indiquant l’adresse IP de votre imprimante au format « 192.168.0.XXX » ou « 192.168.1.XXX ».
Sur certains modèles une pression sur le bouton situé à l’arrière de l’imprimante suffit à récupérer le ticket vous indiquant l’adresse IP de celle-ci.

Sur la caisse

1. Depuis l’écran principal, cliquez sur le bouton imprimante en haut à droite
2. Cliquez sur + Ajouter
3. Indiquez le nom de l’imprimante
4. Définissez le type d’impression, Ticket et/ou Bon de préparation
   Votre seule et unique imprimante peut alors sortir à la fois d’imprimante ticket mais également d’imprimante de préparation. Ou bien préférez une imprimante pour vos tickets et une ou plusieurs autres imprimantes pour les préparations. Les configurations sont multiples !
   De plus, si le type d’impression Bon de préparation est coché, il est possible de sélectionner les rubriques pour lesquelles les éditions seront dirigées vers l’imprimante
5. Sélectionnez le type de connexion Wifi_Ethernet et indiquez l’adresse IP de votre imprimante
6. Indiquez le modèle de l’imprimante sur Défault
7. Indiquez la largeur d’impression sur 80mm ou 57mm (Largeur du ticket)
8. Cliquez sur Tester
   L’imprimante sort alors un ticket test qui vous confirme que l’association s’est bien déroulée
9. Cliquez sur Ajouter pour valider la configuration de votre imprimante

Paramétrage du comportement de mes imprimantes

Trois options sont à votre disposition et vous permettent d’indiquer quand doit sortir votre ticket de caisse ou de préparation.
Ces options se situent dans Paramétrage > rubrique Impression automatique.
Elles peuvent être toutes sélectionnées, ou alors uniquement une à une.
Il faut savoir que si vous ne sélectionnez rien, le logiciel vous offrira alors la possibilité de sortir votre ticket manuellement, par un simple appui sur le bouton Note sur l’écran d’encaissement.

1. Avant encaissement
   Cette option vous offre la possibilité de sortir automatiquement votre ticket de caisse avant l’encaissement. Elle est utile si vous devez présenter la note à votre client avant de l’encaisser, ce qui est le cas en restauration par exemple.
2. Après encaissement
   Cette option vous offre la possibilité de sortir automatiquement votre ticket de caisse après l’encaissement. Cette option peut être sélectionnée seule, ou être combinée avec la première et l’application vous sortira un ticket avant et un second après l’encaissement.
3. Bon de préparation
   Cette option vous propose de sortir automatiquement votre ticket pour le bon de préparation au moment de la mise en attente de votre note ou au moment du passage à l’écran d’encaissement.

1. Rendez-vous dans les paramètres du TPE
2. Entrez le mot de passe (pax9876@@) si demandé
3. Cliquez sur Scan settings
4. Modifiez le Barcode receive mode et sélectionnez le mode “Broadcast”
5. Cliquez sur Advance settings > Barcode separator et sélectionnez “Newline (enter to newline)”

Activer le MultiPOS : Paramètres > cocher “Activer le partage de données”.

Fermer et relancer l’application de caisse.

Depuis l’appareil utilisé comme afficheur client

1. Installer l’application Fülle Display (veuillez contacter le support pour le lien de téléchargement).
2. Renseignez l’adresse IP de la caisse principale et le port 9003.

L’afficheur est maintenant connecté avec la caisse principale, lors de la vente les articles et les encaissements s’affichent comme un afficheur client classique.

Lors du scan, le système de reconnaît les articles pesés sur la balance et les ajoute sur la note en cours de la caisse.

Configuration de la rubrique et du produit au poids

1- Les produits au poids doivent être enregistrés dans une rubrique gérée en décimales (3 décimales soit 1.XXX)

2- La configuration des codes produit se fait depuis Mes Données > Produits directement sur la caisse ou à partir du backoffice.

Sélectionnez le produit que vous voulez modifier et indiquez dans le champ “Code produit unique” le code PLU correspondant à la balance.

Exemple : Si le produit « Banane » dispose du code PLU 11 dans la balance, indiquez 11 sur la fiche produit dans le champs “Code produit unique”.

Un code produit doit être unique sur le compte d’un client.

3- Dans l’onglet PRIX, renseignez le prix au KG du produit

Attention ! Qu’il s’agisse d’un code barre EAN13 ou d’un QR Code, le prix indiqué dans celui-ci devra être en Euro et non en Francs !

Pour les balances en francs, vous pouvez activer le paramètre “Conversion des prix balances en euros (balances en francs)”.

CODES BARRE EAN13

Sur l’application de caisse enregistreuse :

Pour le format code-barres : rendez-vous dans PARAMETRES et sélectionner Gestion des code-barres balances, choisir Format EAN13.

Structure du code-barres

Configuration de la douchette

Dans la majorité des cas, votre douchette ne lira pas le premier 0 du code barre correspondant à l’indicatif et cela posera problème car lors de la lecture votre code barre ne sera pas considéré comme un code barre poids/prix mais comme un code barre classique.

Vous devrez donc appliquer une configuration particulière à votre douchette afin qu’elle lise ce premier zéro.

Nous vous laissons vous reporter à la notice de configuration de votre douchette dans ce cas et si vous possédez une douchette Inacteck BCST70, voici comment la configurer :

Douchette Inateck BCST-70

1. Configuration de la douchette pour la lecture des codes-barres : Téléchargez le document suivant, imprimez-le et suivez les étapes :Configuration Scanner Inateck BCST70 poids prix
2. Configuration du clavier physique : Depuis les paramètres de l’appareil en dehors de l’application, le clavier physique doit être configuré en Anglais Royaume-Uni (Pour les tablettes Android : Paramètres > Gestion Globale > Clavier physique)

QR CODES

Sur l’application de caisse enregistreuse :

Pour le format QR CODE : rendez-vous dans PARAMETRES et sélectionner Gestion des code-barres balances, choisir Format QRCODE1 ou Format QRCODE2.

Dans un second temps, veuillez vous assurer que votre balance est correctement configurée et imprime des QR Codes sur l’un des 2 modèles définis ci-dessous.

Format QR CODE 1

(format conseillé pour les balances HELMAC ou PRECIA MOLEN)

Le code barre doit être de type QRCode.

Il concatène une séquence de 24 caractères par ligne d’opération sur le format [aaaaaa][bb][cccc][dddddd][eeeeee] :

• « a » – Prix à payer sur 6 caractères.
• « b » – Code vendeur sur 2 caractères.
• « c » – Code PLU sur 4 caractères.
• « d » – Poids ou Quantité sur 6 caractères.
• « e » – Prix unitaire sur 6 caractères.

Exemple de ticket émis

Pour l’essayer, configurez le format sur QR CODE 1, puis créez les produits suivants dans une rubrique gérée en décimales :

• Gateau Fraise avec le code produit 6

• Gateau Breton avec le code produit 12

• Gateau Duo Moelleux avec le code produit 13

Vous pouvez ensuite ouvrir une nouvelle note et scanner directement le QR Code de ce ticket ou bien si votre appareil est muni d’un appareil photo, cliquer sur CODE BARRE en haut de l’écran puis sur le bouton SCAN.

Format QR CODE 2

(formation conseillé pour les balances EXA et PRECIA MOLEN)

Le code barre doit être de type QRCode.

Il concatène une séquence de 24 caractères par produit sur le format [aaaaaa][bb][cccc][dddddd][eeeeee] et un caractère de début [A] correspondant à l’entête ticket sur un seul chiffre (ne pas répéter le caractère d’entête ticket, un seul par ticket en début de séquence) :

[A] [aaaaaa][bb][cccc][dddddd][eeeeee] [aaaaaa][bb][cccc][dddddd][eeeeee] …

Où :

• « A » – entête ticket (1 par exemple)
• « a » – Prix à payer sur 6 caractères.
• « b » – Code vendeur sur 2 caractères.
• « c » – Code PLU sur 4 caractères.
• « d » – Poids ou Quantité sur 6 caractères.
• « e » – Prix unitaire sur 6 caractères.

Exemple de ticket émis

Pour l’essayer, configurez le format sur QR CODE 2, puis créez les produits suivants dans une rubrique gérée en décimales :

• Bleu de brebis avec le code produit 612

• Epices Pizza avec le code produit 201

Vous pouvez ensuite ouvrir une nouvelle note et scanner directement le QR Code de ce ticket ou bien si votre appareil est muni d’un appareil photo, cliquer sur CODE BARRE en haut de l’écran puis sur le bouton SCAN.