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title: "Protocole CAISSE-AP version 3.2 (Ancien protocole CONCERT)"
description: "La gestion du protocole CAISSE-AP est disponible à partir de la version 8.07.000 du logiciel de caisse et sous Android 7 minimum. Si le modèle de TPE n’est pas listé dans cette documentation, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement…"
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updated: "2026-08-13"
category: Matériels
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# Protocole CAISSE-AP version 3.2 (Ancien protocole CONCERT)

La gestion du protocole CAISSE-AP est disponible à partir de la version 8.07.000 du logiciel de caisse et sous Android 7 minimum.

Si le modèle de TPE n’est pas listé dans cette documentation, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de la fonctionnalité. Veuillez nous contacter pour plus d’informations, afin d’étudier une possibilité d’intégration spécifique.

## VERIFONE – E285 / V240M

### Connexion au Wifi

- Appuyer sur « Réglages »
- Taper 2 « Communication »
- Taper 1 « Accès principal »
- Taper 1 « Wifi »
- Taper 8 « Configurer Wifi »
- Taper 1 « Rechercher Réseau »
- Taper le numéro du réseau souhaité affiché à l’écran
- Renseigner le mot de passe du réseau
- Retour sur l’écran d’accueil

### Paramétrer le Wifi

- Appuyer sur « Réglages »
- Taper 2 « Communication »
- Taper 1 « Accès principal »
- Taper 1 « Wifi »
- Taper 1 « Configurer réseau »
- A la question « Utiliser DHCP » répondre non
- A la question « Adresse IP locale ? » – *exemple 192.168.1.254*
- A la question  « Masque sous réseau ? » – *exemple 255.255.255.0*
- A la question  « Passerelle ? » – *exemple 192.168.1.1*
- A la question « Configurer DNS ? » répondre Oui
- A la question « DNS 1 ? » – *exemple 192.168.1.1*
- A la question « DNS 2 ? » – *exemple 8.8.8.8*
- Appuyer sur le bouton vert autant de fois que nécessaire pour faire réapparaitre à l’écran « Wifi »

### Activation de la liaison avec la caisse

- Appuyer sur « Réglages »
- Taper 5 « Caisse » 
- Taper 1 « Activation », 
- A la question « Activer la liaison avec la caisse » répondre Oui 
- Pour revenir à l’écran d’accueil,  appuyer autant de fois qu’il le faut sur le bouton rouge.

### Depuis la caisse

- Ouvrez l’application de caisse 
- Accédez à l’écran **Périphériques **> Onglet **Terminaux de paiement**
- Dans la partie **PROTOCOLE CAISSE-AP **cliquez sur **CONFIGURATION**
- Définissez **l’IP **du terminal, renseignez le port **5000 **et sélectionnez le modèle **Verifone**
- Validez le paramétrage
- Testez un envoi de montant depuis l’écran d’encaissement en appuyant sur Carte Bancaire

## INGENICO – DESK 5000 & MOVE 5000

Le mode PCL doit être désactivé :

- Panneau de contrôle 
- Paramètres du terminal
- Moyens de communication
- PCL** -> Off -> Valider**

Le DHCP soit être désactivé et le terminal défini en IP Fixe :

- Panneau de contrôle
- Paramètres du terminal
- Moyens de communication
- Wifi **OU **Ethernet (selon mode de connexion désirée)
- Configuration IP** -> DHCP Off -> Configuration de l’IP fixe**

![adresse ip desk move 5000](https://www.sextant-promag.fr/wp-content/uploads/2026/08/adresse-ip-desk-move-5000.png)

### Activation de la connexion caisse

- Panneau de contrôle
- Connexion Caisse -> **Activé -> IP/Eth -> Valider Ticket Params**
- Ouvrez l’application de caisse 
- Accédez à l’écran **Périphériques **> Onglet **Terminaux de paiement**
- Accédez à la partie **PROTOCOLE CAISSE-AP** et sélectionnez **Configuration**
- Définissez **l’IP **du terminal, renseignez le port **8888 **et sélectionnez le modèle **Ingenico**.
- Validez le paramétrage
- Testez un envoi de montant depuis l’écran d’encaissement en appuyant sur Carte Bancaire

## INGENICO – AXIUM DX8000

- Admin TPE (mot de passe : 101221)
- Paramètres
- Connexion caisse > **Activer**
- Concert > Choisir la **version 3**
- Fixer l’adresse IP du terminal

- Sur la caisse caisse : Dans périphérique > Terminaux de paiement
- Choisir > Protocol caisse
- Renseigner l’Ip du terminal
- choisir le modèle **Ingenico**
- renseigner le port **8888**

## INGENICO

**Important **: Consultez la version **SDK **de votre terminal. Celui ci doit correspondre à minima au tableau ci dessous

![sdk ingenico](https://www.sextant-promag.fr/wp-content/uploads/2026/08/sdk-ingenico.png)

**Important **: Un terminal Ingenico en veille n’est pas joignable par la caisse quelque soit le mode de connexion.

Par défaut, le mode veille est désactivé lorsque le terminal est posé sur le socle.

Il convient donc de poser le terminal sur son socle afin de contourner les éventuels problèmes de connexion liés à la veille.

Il est fortement conseillé de désactiver la veille :

*– Panneau de contrôle*

*– Paramètres du terminal*

*– Mode ECO*

*– Délai Veille (99999)*

## NEPTING

Connexion de la caisse à un TPE Nepting

### Pré-requis

- Assurez-vous que le TPE Nepting est allumé et connecté au réseau local connecté au compte Nepting
- Notez l’adresse IP du TPE (ex. : `192.168.1.50`).
- Vérifiez que le port `8888` est ouvert et accessible dans le réseau

### Accéder aux paramètres de paiement de la caisse

1. Ouvrez l’application ou le logiciel de la caisse.
2. Rendez-vous dans le menu **Périphériques** → **Paiement/Terminal**

### Ajouter le TPE Nepting

1. Cliquez sur **Protocole Caisse-AP**
2. Dans le champ **Modèle de TPE**, sélectionnez **NEPTING** dans la liste déroulante.
3. Dans le champ **Adresse IP**, saisissez l’adresse IP de votre TPE (ex. : `192.168.1.50`).
4. Dans le champ **Port**, saisissez `8888`.

### Enregistrer et tester la connexion

1. Cliquez sur **Valider**.
2. Effectuez un test de transaction ou de communication pour vérifier que la caisse et le TPE communiquent correctement.