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title: Notice d’envoi des tickets par mail
description: "## Si vous gérez les clients Dans la fiche client : - Renseignez l’adresse e-mail du client. - Cochez l’option “Envoi automatique par mail”. Ainsi, lorsque vous associez ce client à un ticket, le ticket sera automatiquement expédié par mail…"
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updated: "2026-08-13"
category: Caisse enregistreuse
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# Notice d’envoi des tickets par mail

## Si vous gérez les clients

Dans la fiche client :

- Renseignez l’adresse e-mail du client.
- Cochez l’option “Envoi automatique par mail”.

Ainsi, lorsque vous associez ce client à un ticket, le ticket sera automatiquement expédié par mail sans aucune manipulation supplémentaire.

## Dans tous les cas

### Méthode 1 : depuis l’impression du ticket

- Paramétrez l’imprimante tickets.
- Dans les paramètres de l’application de l’appareil, désactivez l’impression automatique après encaissement.

Lors de l’émission d’un ticket :

- Cliquez sur “Imprimer” (le bouton apparaît pendant 2 secondes).
- Choisissez “Envoyer par mail”.

### Méthode 2 : depuis l’historique des factures

- Sur l’appareil ayant émis le ticket, ouvrez Historique factures.
- Sélectionnez le ticket concerné.
- Cliquez sur les trois points / trois traits → “Action”.
- Choisissez “Envoyer par mail”.