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title: Gestion des clients
description: "L’application vous permet de gérer vos clients et de constituer un **carnet d’adresses**. Très pratique pour avoir un **suivi de ses clients**, la possibilité **d’envoyer un mailing**, de gérer des comptes **débiteurs** et **créditeurs,** d’envoyer la **facture par mail** ou tout simplement pour **faire apparaître le nom et l’adresse du…"
url: "https://www.sextant-promag.fr/docs/gestion-des-clients/"
updated: "2026-08-13"
category: Caisse enregistreuse
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# Gestion des clients

L’application vous permet de gérer vos clients et de constituer un **carnet d’adresses**.
Très pratique pour avoir un **suivi de ses clients**, la possibilité **d’envoyer un mailing**, de gérer des comptes **débiteurs** et **créditeurs,** d’envoyer la **facture par mail** ou tout simplement pour **faire apparaître le nom et l’adresse du client sur le ticket de caisse ou de préparation**.

Vos contacts sont organisés sous 2 types, **les personnes physiques** et **les personnes morales**.
**Une personne physique** est, au sens du droit, un être humain auquel on a attribué la jouissance de droits.

Le terme de personne physique est utilisé en opposition avec le terme juridique de **personne morale **qui désigne **une entité (une société, un groupe, etc.).**

Vous pouvez créer, depuis votre espace de gestion, des groupes de clients qui vous permettront de catégoriser vos clients. Ces groupes peuvent également se voir affecter une remise automatique.
*Par exemple : vous avez une clientèle professionnelle ou VIP à laquelle vous accordez un remise de 10% permanente, si votre client fait partie de ce groupe à chacun de ses passages il bénéficiera de cette remise.*

## Créer un nouveau client

1. Depuis l’écran principal, cliquez sur **un des modes de vente** pour ouvrir un nouveau ticket
2. Cliquer sur **Client**, en haut à droite de l’écran de vente
3. Sélectionnez **Personnes physique** ou **Personnes morales**, en haut à gauche de l’écran
4. Cliquer sur **+**, en bas à droite de l’écran
5. Renseignez les **informations du client**
6. **Validez,**le nouveau client est alors automatiquement associé au ticket en cours

## Désassocier un client d’un ticket

Depuis l’écran de vente, et après avoir associé votre client :

1. Cliquer sur **le nom du** **Client**, en haut à droite de l’écran de vente
2. Cliquer sur **Désassocier**

Votre client n’est alors plus associé au ticket en cours, vous pouvez de nouveau associer un autre client.