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title: Consulter les points fidélité d’un client depuis le Backoffice
description: "1. Depuis votre espace de gestion, cliquez sur l’onglet **Clients**dans le menu à gauche 2. Cliquez sur **Répertoire** 3. Dans la barre de recherche, **saisissez le nom de votre client** 4. A droite de la ligne, vous retrouvez **le montant…"
url: "https://www.sextant-promag.fr/docs/consulter-les-points-fidelite-dun-client-depuis-le-backoffice/"
updated: "2026-08-13"
category: Fidélité
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# Consulter les points fidélité d’un client depuis le Backoffice

1. Depuis votre espace de gestion, cliquez sur l’onglet **Clients**dans le menu à gauche
2. Cliquez sur **Répertoire**
3. Dans la barre de recherche, **saisissez le nom de votre client**
4. A droite de la ligne, vous retrouvez **le montant total des points de fidélité** de votre client

## **Vous pouvez également suivre la progression de vos clients sur vos différentes offres de fidélité**

1. Depuis votre espace de gestion, cliquez sur l’onglet **Clients**dans le menu à gauche
2. Cliquez sur **Répertoire**
3. Dans la barre de recherche, **saisissez le nom de votre client**
4. Cliquez sur **l’icône bleue Tableau de bord** entre le crayon et la corbeille
5. Vous arrivez sur la fiche du client, en haut de l’écran cliquez sur l’onglet **Fidélité**

Vous pouvez maintenant visualiser la **progression**du client sur votre offre fidélité, **l’historique**de ses points fidélité ainsi que les **offres déjà atteintes** par le client.