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title: "Configuration et Historique des avoirs tickets restaurant | Backoffice"
description: La législation actuelle n’autorise pas les commerçants à rendre la monnaie sur les titres de paiement (tickets restaurant, chèques vacances etc…). L’émission d’un avoir sur titre de paiement prend alors tout son sens. Lorsque le montant du ticket est inférieur…
url: "https://www.sextant-promag.fr/docs/configuration-et-historique-des-avoirs-tickets-restaurant-backoffice/"
updated: "2026-08-13"
category: BackOffice
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# Configuration et Historique des avoirs tickets restaurant | Backoffice

La législation actuelle n’autorise pas les commerçants à rendre la monnaie sur les titres de paiement (tickets restaurant, chèques vacances etc…).
L’émission d’un avoir sur titre de paiement prend alors tout son sens.
Lorsque le montant du ticket est inférieur au titre de paiement de votre client, votre caisse émet alors **un avoir sur titre** de paiement utilisable par votre client lors de son prochain passage.
Si vous ne souhaitez pas émettre d’avoir, l’application basculera automatiquement en **Trop perçu** la somme supérieure au ticket.
C’est un très bon moyen de **fidéliser** votre clientèle, voyons ensemble comment mettre en place cette fonctionnalité.

## Configuration et paramétrage

1. Rendez-vous dans **Données > Avoirs sur titres**
2. Activez la gestion des avoirs sur les titres de paiement souhaités
3. Définissez si ces avoirs peuvent être utilisés :
   ***– Depuis tous les points de vente******:****Si vous possédez plusieurs établissements et plusieurs points de vente, votre client pourra utiliser son avoir sur chacun d’entre eux****– Uniquement sur le point de vente d’émission******:****Votre client pourra utiliser son avoir uniquement sur le point de vente depuis lequel il a été émis*
4. Définissez la **durée de validité** de votre avoir en jours
   *Une fois la date de validité dépassée, l’avoir ne sera plus utilisable par votre client, sauf exception et autorisation de votre part*
5. Cliquez sur **Valider**

Les avoirs sont désormais configurés !

## Historique

L’historique des avoirs est rapidement et facilement consultable depuis l’espace de gestion.
Rendez-vous dans **Données > Avoirs sur titre > Onglet Historique**L’historique apparaît alors sur la partie droite de votre écran, les avoirs sont affichés avec différentes couleurs en fonction de leur état :

- **Blanc**: Correspond aux avoirs émis **Actifs** et **non utilisés**
- **Vert**: Correspond aux avoirs émis **Utilisés**
- **Rouge**: Correspond aux avoirs émis **Expirés** (Date de validité dépassée)

Vous pouvez également depuis cet écran consulter le ticket original depuis lequel l’avoir a été émis et également réimprimer l’avoir en cliquant sur **Voir le ticket**.