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title: Attribution de points fidélité à un produit
description: "*Dans un premier temps, demandez l’activation du module de fidélité à votre distributeur. Une fois le module de fidélité activé, un onglet “Fidélité” apparaît dans le menu gauche de votre Backoffice.* ## Depuis votre Backoffice 1. Depuis votre espace de…"
url: "https://www.sextant-promag.fr/docs/attribution-de-points-fidelite-a-un-produit/"
updated: "2026-08-13"
category: Fidélité
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# Attribution de points fidélité à un produit

*Dans un premier temps, demandez l’activation du module de fidélité à votre distributeur. Une fois le module de fidélité activé, un onglet “Fidélité” apparaît dans le menu gauche de votre Backoffice.*

## Depuis votre Backoffice

1. Depuis votre espace de gestion, cliquez sur l’onglet **Données**dans le menu à gauche
2. Cliquez sur **Produits / Formules**
3. Cliquez sur le **crayon bleu** à droite du produit auquel vous souhaitez attribuer des points fidélité
4. En haut de la fiche du produit, cliquez sur **l’onglet Fidélité**
5. Saisissez le **nombre de points** fidélité cumulés par le client lors de l’achat du produit (ex : lorsqu’il achète ce produit, il cumule 5 points sur son compte fidélité)
   ***Attention :** si ce produit fait également parti d’une offre de fidélité, le cumul des points configurés ici s’ajoutera à l’offre de fidélité.*
6. Saisissez **la valeur en points du produit** : ici, vous définissez combien de points vaut le produit et donc de combien de points sera débité le compte fidélité de votre client
7. Appuyez sur **Valider**en haut à droite de l’écran

> ***Info** : Vous pouvez à tout moment changer l’attribution de points fidélité à un produit en modifiant les valeurs des points et des produits*
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> ***Info** : Vous pouvez également supprimer les points de fidélité attribués à un produit. Pour cela, il vous suffit de laisser libre les espaces “Points fidélité générés à chaque achat” et “Valeur du produit en points”*

## Depuis votre caisse

1. Depuis votre caisse, appuyez sur l’onglet **Mes Données**dans le menu à gauche
2. Sélectionnez **Produits**
3. **Sélectionnez le produit** auquel vous souhaitez attribuer des points fidélité
4. En haut de la fiche du produit, appuyez sur l’onglet **Fidélité**
5. Saisissez le **nombre de points fidélité cumulés** par le client lors de l’achat du produit (ex : lorsqu’il achète ce produit, il cumule 5 points sur son compte fidélité)
   ***Attention :** si ce produit fait également parti d’une offre de fidélité, le cumul des points configurés ici s’ajoutera à l’offre de fidélité.*
6. Saisissez la **valeur en points du produit** : ici, vous définissez combien de points vaut le produit et donc de combien de points sera débité le compte fidélité de votre client
7. Appuyez sur l’icône bleue **Valider**en bas à droite de l’écran

> ***Info** : Vous pouvez à tout moment changer l’attribution de points fidélité à un produit en modifiant les valeurs des points et des produits*
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>
> ***Info** : Vous pouvez également supprimer les points de fidélité attribués à un produit. Pour cela, il vous suffit de laisser libre les espaces “Points fidélité générés à chaque achat” et “Valeur du produit en points”*